Politique de confidentialité

L'application Tayoor peut collecter les types de données suivants :

Informations personnelles

• Nom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Autres informations fournies volontairement (profil tailleur, bio, spécialités)

Emplacement

• Position approximative, lorsque cette fonctionnalité est activée, afin d'afficher des tailleurs selon la zone géographique (Dakar, Abidjan, etc.)

Données techniques

• Données de diagnostic et de performance de l'application (via Firebase Crashlytics)
• Journaux d'erreurs anonymisés

Les données collectées sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer les services de l'application
• Personnaliser l'expérience utilisateur
• Afficher des tailleurs pertinents selon la localisation
• Permettre la communication entre tailleurs et clients via WhatsApp
• Assurer la sécurité et la stabilité de l'application

Tayoor ne vend pas vos données personnelles à des tiers. Les données peuvent être partagées avec :

• Supabase — hébergement de la base de données (infrastructure sécurisée, conforme RGPD)
• Firebase — diagnostic et analytique d'utilisation (Google LLC, données anonymisées)

Certaines données peuvent être traitées par ces services techniques nécessaires au fonctionnement de l'application, uniquement dans ce cadre et sans finalité publicitaire.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.

Les communications entre l'application et les services (Supabase, Firebase) sont effectuées via des connexions sécurisées (HTTPS / TLS).

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des services de l'application, sauf obligation légale contraire.

Suppression du compte

Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées.

Suppression partielle

Vous pouvez demander la suppression de certaines données (images, historique…) sans supprimer l'intégralité de votre compte.

Conformément aux lois applicables, vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la correction de données inexactes
• Demander la suppression de vos données

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification importante sera communiquée aux utilisateurs via l'application ou par les moyens appropriés.