Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 09 février 2026
Chez Tayoor, la protection de la vie privée de nos utilisateurs est une priorité. Cette politique explique quelles données sont collectées, comment elles sont utilisées et quels sont vos droits.
Données collectées
L'application Tayoor peut collecter les types de données suivants :
Informations personnelles
- Nom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Autres informations fournies volontairement par l'utilisateur (profil tailleur, bio, spécialités)
Emplacement
- Position approximative, lorsque cette fonctionnalité est activée par l'utilisateur, afin d'afficher des tailleurs ou services selon la zone géographique (Dakar, Abidjan, etc.)
Photos et vidéos
- Photos ajoutées par l'utilisateur (photo de profil, créations, contenus partagés)
Informations sur l'application et ses performances
- Journaux de plantage (Firebase Crashlytics)
- Données de diagnostic et de performance
Activité dans l'application
- Interactions avec l'application
- Historique d'utilisation interne (fonctionnalités utilisées)
Appareil ou autres identifiants
- Identifiants liés à l'appareil ou à l'application (authentification, sécurité, analyse technique)
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement pour :
- Fournir et assurer le bon fonctionnement de l'application
- Créer et gérer les comptes utilisateurs (tailleurs et clients)
- Permettre la gestion des clients, mesures et commandes
- Améliorer la stabilité, la sécurité et les performances de l'application
- Personnaliser l'expérience utilisateur au sein de l'application, sans publicité ni suivi publicitaire externe
Partage des données
Certaines données peuvent être traitées par des services techniques nécessaires au fonctionnement de l'application (hébergement Supabase, Firebase pour les crashs), uniquement dans ce cadre et sans finalité publicitaire.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération.
Les communications entre l'application et les services utilisés (Supabase, Firebase) sont effectuées via des connexions sécurisées (HTTPS / TLS).
Conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture des services de l'application, sauf obligation légale contraire.
Suppression des données
Suppression du compte
Vous pouvez demander la suppression complète de votre compte et de toutes les données associées.
Suppression partielle des données
Vous pouvez demander la suppression de certaines données (images, vidéos, historique d'activité, etc.) sans supprimer l'intégralité de votre compte.
Les modalités complètes de suppression sont décrites ici :
📋 Procédure de suppression des données →Droits des utilisateurs
Conformément aux lois applicables, vous pouvez :
- Accéder à vos données personnelles
- Demander la correction de données inexactes
- Demander la suppression de vos données
Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment. Toute modification importante sera communiquée aux utilisateurs via l'application ou par les moyens appropriés.
Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou aux données personnelles :
✉ tayoor.app@gmail.com